Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Della Pianto web sitesi üzerinden verilen hizmetlerin ve satışı yapılan ürünlerin kullanımına dair genel koşulları belirtir. Della Pianto’dan alışveriş yapan veya hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar, bu Şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel Koşullar

• Della Pianto, web sitesindeki ürün ve hizmetlerde her zaman değişiklik yapma, fiyatları güncelleme ve kampanyalar başlatma hakkını saklı tutar.
• Della Pianto'nın web sitesini kullanarak, 18 yaşını doldurduğunuzu veya yasal temsilcinizin iznine sahip olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
• Hizmetlerimizi kullanarak, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uymayı kabul edersiniz.

2. Kullanıcı Hesabı

• Sipariş verebilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken, doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüsünüz.
• Hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3. Ürünler ve Hizmetler

• Della Pianto, toptan güneş gözlüğü satışı yapmaktadır. Web sitesinde listelenen ürünlerin özellikleri ve fiyatları sipariş sırasında Alıcı’ya bildirilir.
• Della Pianto, her zaman ürünlerde değişiklik yapma, stok güncellemesi veya satışları durdurma hakkını saklı tutar.
• Ürün açıklamalarında olası yazım hataları veya eksiklikler için Della Pianto sorumlu tutulamaz.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Web sitemizde belirtilen fiyatlar geçerli olup, Della Pianto fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
• Ödeme işlemleri, sipariş sırasında kredi kartı, banka havalesi veya diğer kabul edilen yöntemlerle yapılır.
• Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Teslimat ve Kargo

• Sipariş edilen ürünler, ödeme onayından sonra belirlenen teslimat adresine kargolanır.
• Teslimat süreleri kargo şirketine ve teslimat bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir. Bazı durumlarda ücretsiz kargo hizmeti sunulabilir.
• Teslimat sırasında ürünlerde herhangi bir hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almadan önce durumu bize bildirmelisiniz.

6. İptal ve İade Politikası

• Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak ürünü iade edebilirsiniz. İade koşulları, Della Pianto İade Politikası’na göre işlem görür.
• Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade sürecinde kargo ücreti Alıcı’ya aittir, ancak hasarlı veya ayıplı ürünlerin iadesinde kargo ücreti Della Pianto tarafından karşılanır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Della Pianto web sitesinde yer alan tüm içerik, görseller, logo ve metinler telif hakkı koruması altındadır.
• Web sitesindeki içerikler izinsiz olarak çoğaltılamaz, dağıtılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

8. Gizlilik

• Della Pianto, müşterilerinin kişisel bilgilerini korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alır. Kişisel veriler, Gizlilik Politikamız çerçevesinde işlenir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

9. Sorumluluk Reddi

• Della Pianto, web sitesinin sürekli, kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Web sitesinde yaşanabilecek teknik sorunlar nedeniyle oluşabilecek veri kayıpları veya sipariş hatalarından sorumlu değildir.
• Ürünlerin kullanımı sonucu ortaya çıkabilecek dolaylı zararlar konusunda Della Pianto sorumluluk kabul etmez.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, İstanbul ili Fatih ilçesi mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz ya da destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Della Pianto
Adres: Tahtakale, Tahtakale Cd. No:47, 34116 Fatih/İstanbul
Telefon: 05358136464
E-posta: info@dellapianto.com

Bu hizmet şartlarını kabul ederek Della Pianto web sitesinden ve hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.